När du handlar hos oss på Sportproffsen vill vi att det ska vara enkelt, tydligt och tryggt – oavsett om du köper en produkt som finns i lager eller lägger en förbeställning.
Vanliga beställningar
Om en vara finns i lager skickar vi normalt din beställning inom 1–5 arbetsdagar. Du får ett spårningsnummer så snart varan har lämnat vårt lager, men var uppmärksam på att leveranstiden kan variera beroende på fraktalternativ och leveransadress.
Vad innebär en förbeställning?
En förbeställning innebär att du säkrar din plats i kön för en produkt som ännu inte finns i lager, men förväntas i lager. Detta är särskilt vanligt för säsongsprodukter som har sålt slut i lager och nyheter.
Vid förbeställningar anger vi ett estimerat ankomstdatum i lager på produktsidan. Det är viktigt att förstå att detta datum inte är samma sak som leveransdatum.
- Ankomstdatum = när vi förväntar oss att varan kommer in till vårt lager
- Leveransdatum = när vi faktiskt kan packa och skicka varan till dig
Vid förbeställningar, så börjar leveranstiden räknas först efter att produkten har anlänt till vårt lager. Därefter gäller våra vanliga leveranstider.
Kan ankomstdatum ändras?
Ja – eftersom leveranser från fabrik eller leverantör kan påverkas av produktion, transport eller tull, är ankomstdatum alltid estimerade, och inte absoluta. Vi kommer göra vårt bästa för att hålla datumen uppdaterade och informera dig vid större förseningar.
